8 (044) 555-35-90

8 (029) 555-35-56

Обработка online-заказов: 10:00-18:00 (пн-пт)

Бесплатная доставка по Беларуси!

Возврат

Хотите сделать возврат товара?

Для осуществления возврата необходимо следующее:

  • распечатать и заполнить типовое заявление (скачать);
  • связаться с нами по номеру телефона +375 (44) 555-35-90;
  • приложить к комплекту возврата товарный чек и копию документа, подтверждающего личность Покупателя;
  • передать нам комплект возврата со всеми вышеперечисленными документами;
  • получить деньги банковским или почтовым переводом.

К товарам надлежащего качества относится товар без дефектов, обеспечивающий свои эксплуатационные характеристики. Возврат данного товара возможен в случае сохранении бирок, ярлыков и упаковки. В соответствии с п.1, п.2. ст.28. Закона РБ от 9 января 2002 г. № 90-З «О Защите прав потребителей», Покупатель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему товара, возвратить товар надлежащего качества. В соответствии с п.4. ст.28. Закона РБ от 9 января 2002 г. № 90-с, уплаченная Покупателем сумма за Товар надлежащего качества подлежит возврату Покупателю в течение семи календарных дней с момента предъявления соответствующего требования.

Полный или частичный возврат товара надлежащего качества дает право получения денежной компенсации его стоимости без учета расходов на доставку и пересылку. Товары принимаются назад в полной комплектации, в непоношенном и неиспользованном виде, с сохранением товарного вида, потребительских свойств, фабричных ярлыков и чека. При возврате товара, стоимость доставки возлагается на покупателя.

К товарам ненадлежащего качества относится продукция с существенными недостатками, неспособная обеспечить полноценную эксплуатацию, не соответствующая указанному в заявке цвету, фасону, размеру и т.д. На дефекты, вызванные несоблюдением правил по уходу и эксплуатации изделия, гарантия не распространяется. Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется в установленные сроки согласно Закону «О Защите прав потребителей». При возврате товара ненадлежащего качества Покупателю необходимо указать в заявлении на возврат перечень дефектов или причины возврата.

При оплате банковской платежной картой возврат денежных средств осуществляется на ту же карточку, с которой была произведена оплата